¿Qué pasa si tu resultado del IELTS se retrasa o queda retenido?

Un resultado queda retenido cuando se detiene para hacer comprobaciones adicionales antes de publicarlo. Los pasos de abajo salen de las páginas de IDP sobre resultados retrasados y retenidos, que citan los términos y condiciones del examen.

Por qué se retiene un resultado

IDP dice que a veces los resultados se retienen más allá del plazo habitual de publicación para poder hacer comprobaciones adicionales, con el fin de proteger unos resultados en los que confían más de 13 500 instituciones. Enumera cuatro motivos frecuentes:

• una validación adicional del desempeño en el examen;
• controles aleatorios de aseguramiento de la calidad;
• sospecha de conducta indebida o una irregularidad en el examen;
• problemas técnicos que requieren investigación.

La página de IDP para Canadá nombra los dos más frecuentes en términos sencillos: el IELTS necesita volver a revisar tu examen, o está haciendo controles de calidad sobre cómo se administró el examen. Ninguno de los dos es una conclusión en tu contra.

Lo que permiten los términos

Los términos y condiciones del examen IELTS forman parte de lo que aceptas al reservar. IDP cita las cláusulas 5.10 y 5.11: los socios del IELTS pueden retener o anular un resultado si hay dudas sobre la fiabilidad del resultado o una sospecha de incumplimiento de las normas del examen. Según esos términos, es posible que te pidan muestras de Writing y de Speaking para ayudar en una revisión y, en casos excepcionales, que vuelvas a presentar uno o más componentes. Un resultado también puede anularse después de emitido si se encuentra una irregularidad.

Qué hacer

1. Comunícate con tu centro de exámenes. Es el único lugar que puede explicarte tu propio caso.
2. Revisa tu correo electrónico. IDP dice que el IELTS te enviará un correo si un resultado se retiene o se anula. Revisa tu carpeta de spam y tu cuenta por si hay novedades.
3. Organízate en torno a la espera. El IELTS no publica ningún plazo fijo para una revisión. Si una fecha límite está cerca, puedes reservar otro examen, y si terminas con dos resultados, IDP dice que puedes elegir cuál usar.

Para ver los plazos normales de publicación por formato, consulta cuándo salen los resultados del IELTS.

Si sigue una investigación

IDP dice que, si un resultado se retiene después de una investigación, puedes pedirle a Cambridge English que lo reconsidere en un plazo de 21 días, y que Cambridge English expone los pasos en su propio sitio web. Pídele a tu centro de exámenes el enlace que corresponde a tu examen, porque las condiciones son las de Cambridge, no las del centro de exámenes.

Cómo evitar una crisis con la fecha límite

El consejo de IDP es reservar un examen varios meses antes de necesitar el resultado. IDP dice que los resultados se retienen solo de vez en cuando, pero una revisión no tiene una fecha de fin publicada, así que un margen es la única protección frente a ella.